dec 20, 2021 | Adatbiztonsági cikkek, hírek
Csak ötmillió forintos bírságról van szó a NAIH október végén közzétett határozatában, ámde látszik, hogy az ügyfélelégedettséggel kapcsolatos adatkezelésnél is figyelni kell a GDPR betartására.
A kép csak illusztráció. Forrás: pixabay.com
Az ügy röviden arról szól, hogy a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH) forduló fogyasztó egy szervíznél megvizsgáltatta vagy megjavíttatta autóját. A szervíz elkérte e-mail címét is. Erre az e-mail címre 2021 elején kéretlen e-mail kapott az autó importőrétől, amiben arra kérték, hogy a szervíznél tett látogatásával kapcsolatban töltsön ki egy elégedettségi kérdőívet.
A február 12-én érkezett levélre nem reagált a fogyasztó, így az importőr újból küldött egy második kéretlen levelet február 19-én, amelyben ismételten megkérték, hogy töltse ki az elégedettségi kérdőívet.
Minőségi munkát vártak el
Amint az a hatóság határozatából kiderült, a szervíz és az adott autó importőre között olyan szerződés létezett, melynek értelmében a szervíz csakis minőségi munkát végezhet. Az elvégzett munka minőségét pedig csak úgy tudta megállapítani az importőr, ha megkérdezi az ügyfeleket.
Vagyis a szervizt kötelezte az importőr, hogy az ügyfél adatokat továbbítsa számára. A két fél közötti szerződés másik fontos pontja az volt, hogy az importőr kikötötte, a szerződés egyoldalúan felmondhatja, ha az ügyfélelégedettség nem az általa meghatározott, megfelelő szintű.
Az autó márkájáról és a szervízről nem árultak el adatokat, a határozatból kiderült, hogy francia márkáról van szó, vagyis Citroen, Dacia, Peugeot vagy Renault szervízről és importőrről beszélünk. (Képünk csak illusztráció.)
Autó alvázszámra semmi szükség
Ezzel eddig minden rendben. Azonban problémás, hogy az importőr számára a szervizeléshez köthető személyes adatokat személyhez köthetően továbbították, az ügyfélelégedettség méréséhez és az ügyfélkapcsolatok javításához az ügyfélazonosításra szükségük van.
Még az autó alvázszámát is feltüntették a felmérésre felkérő levélben, amire semmi szükség sem lett volna – hányan ismerjük kívülről saját autónk alvázszámát?
Azt is kifogásolták, hogy az e-mailben nem volt semmilyen információ arra vonatkozóan, hogy a személyes adatok forrása mi volt, és ki milyen jogalappal kezeli az ügyfél személyes adatait. Emiatt az ügyfél nem tudta gyakorolni érintetti jogait, tájékoztatást sem tudott kérni az importőrtől. Az adatfeldolgozó adatkezeléssel kapcsolatos tájékoztatását sem találhatták az e-mailben.
A NAIH az ötmillió forintos bírság meghatározásánál figyelembe vette, hogy:
– az importőr nem megfelelően tájékoztatta az ügyfeleket
– megsértette a GDPR alapelveit
– az érintett nem tudott tiltakozni előre az adatkezeléssel szemben, mert azt nem is láthatta előre.
Az importőrnek jogos érdeke volt az ügyfelek véleményét kikérdezni, de ez a jogos alap a többi feltételtől (megfelelő tájékoztatás és ebből adódóan az érintett joggyakorlásának képessége) függetlenül nem lehet érvényes. Ugyanakkor ez a jogos érdek nem jelent jogalapot az adatok kezelésére.
A NAIH teljes határozata itt olvasható el.
dec 8, 2021 | Adatbiztonsági cikkek, hírek
A Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság (NMHH) sajtóközleménye szerint december elsejétől minden tartós adathordozó vagy ezeket tartalmazó eszköz vásárlásakor egy adattörlő címkét is kapnak az ügyfelek.
Ezen az adattörlő címkén egy kód szerepel, melynek segítségével a veglegestorles.hu weboldalon lehet az adathordozón lévő adatokat véglegesen és visszavonhatatlanul törölni. Az oldalon ennek a kódnak a megadása és az eszköz típusának kiválasztása után egy szoftvert tölthetnek le a felhasználók, melynek segítségével törölhetik az adatokat. A kereskedőtől kapott kód egyszer használatos, egyszeri törlésre jogosít.
Amennyiben a tartós adatfertőtlenítéshez segítségre lenne szüksége felhasználóként vagy vállalkozásként egyaránt, forduljon bizalommal a DATA D szakembereihez!
Tavaly született a kormányrendelet
A hatóságok még a tavaly fogadták el a 726/2020. (XII. 31.) számú kormányrendeletet, mely a végleges adattörléshez szükséges teendőket szabja meg, többek között előírja az ingyenes adattörlő szoftver biztosítását is.
Az NMHH sajtóközleménye szerint, ha a fogyasztók a már nem használt adathordozó eszközökről nem törlik véglegesen adataikat, azok könnyen eljuthatnak a készülék következő használójához.
Ahogy mi is azt sokszor hangsúlyoztuk, nem szükséges különösebben képzettnek lenni ahhoz, hogy valaki visszaállítsa az eredeti fájlokat.
Ha a telefonhoz más okoseszközök is kapcsolódnak, akkor még könnyebben elérhetők ezek az adatok, legyenek azok fotók vagy jelenleg is használt jelszavak. Ezért különösen fontos, hogy a tartós adathordozókon alkalmazott törlési módszer visszavonhatatlan és biztonságos legyen.
Kereskedőknek igényelni kell
A kereskedők a végleges adattörlési címkével kapcsolatban a székhelye vagy telephelye szerinti illetékes járási hivatalhoz fordulhatnak. A címke átvételekor a kereskedőknek igazolniuk kell a kereskedelmi tevékenység végzéséről szóló jogosultságot. Ennek ellenőrzését a járási hivatalok végzik.
A fogyasztóvédelmi hatóság ellenőrzi, hogy a kereskedő a címkét a fogyasztónak szabályosan adta-e át, a rendelkezések betartásával vezeti-e a nyilvántartást, hogyan tárolja a címkéket és kezeli a sérült vagy használhatatlan darabokat.
Az ingyenes adattörlési címkét a meghatározás szerint a következő tartós adathordozó eszközökre, biztosítható:
- Android vagy IOS operációs rendszerű készülék vagy
- önálló egységként vagy más informatikai hardver eszköz (pl. személyi számítógép, notebook, szerver stb.) részeként üzemeltetett, a felhasználó által rendeltetésszerűen szervizelhető, eltávolítható, mágneses vagy statikus elektromos (FLASH) tárolási elvű tartós adattároló,
például- merevlemez (hard disk drive, HDD), szilárdtest meghajtó (solid-state drive, SSD),
- pendrive (USB vagy egyéb csatolóval rendelkező flash memória).
A törölni kívánt eszköz csatlakoztatható kell, hogy legyen a törlést végző számítógéphez az alábbi módok egyikén:
- USB,
- SATA és különféle változatai,
- SAS.
A törölni kívánt eszköz nem alkalmazhat az adatok elérését korlátozó hardveres titkosítást vagy hozzáférés-szabályozást.
A kereskedők az nmhh.hu/veglegestorles oldalon további információt kaphatnak az adattörlő címkével kapcsolatban.
nov 29, 2021 | Adatbiztonsági cikkek, hírek
A távolról dolgozó kollégák naponta átlagosan fél órát veszítenek el a munkájuk elvégzéséhez releváns adatok megtalálásával. Ez egy év alatt 148 órányi veszteséget jelent.
A Sinequa vállalat friss felmérése szerint egy alkalmazott naponta átlagosan fél órát azzal tölt, hogy a munkavégzése számára releváns adatokat megtalálja. Ha mindezt összeadjuk, akkor éves szinten ez 6,1 napnyi veszteséget jelent.
A vállalat szerint az elmúlt egy évben a helyzet az adatok megtalálása frontján valamelyest javult, de távol marad az ideálistól. Az igazság az, hogy az emberek sokkal könnyebbnek találják az internetes keresők használatát, mint a vállalati rendszerekbe épített keresőket.
Könnyebb is lehetne az adatok megtalálása
A kutatást Nagy-Britanniában végezték, nagyvállalatoknál dolgozó 503 tudásmunkás megkérdezésével. A felmérés szerint közel felük (46 százalékuk) azt gondolja, hogy kicsit könnyebb lehetne a munkavégzéshez szükséges megfelelő adat megtalálása. Öt emberből kettő számára az elmúlt egy évben sokkal komplexebb és nehezebb lett a távoli munkavégzéshez szükséges információk fellelése.
A megkérdezettek 71 százaléka szerint a munkarendszerekben sokkal nehezebb az adatokat megtalálni, mint az internetes keresőkben. A válaszadók döntő többsége (86 százaléka) azonban sikeresen alkalmazkodott a távolról végzett munkához. Ezt az áttérést csupán a távmunkások fele (48 százaléka) találta gyorsnak és könnyűnek.
Internetes keresők lehetnek a példaképek
A kutatás tanulsága az, hogy a munkát támogató rendszereket fejlesztő cégek az internetes keresők mintájára sokkal könnyebben használható keresőket kellene fejlesszenek. Az is segítene, ha az adatok tárolására és menedzselésére egy külön rendszert állítana fel a vállalat. Az adatmenedzsment rendszer megkönnyíti a régi, elavult és életciklusuk végét elért adatok kezelését és GDPR szerinti menedzselését egyaránt. Ha a munkahelyi, aktívan használt adatokat nehezen találják meg, akkor nem is merünk belegondolni, mi van a régi adatokkal.
nov 23, 2021 | Adatbiztonsági cikkek, hírek
Az Apple beadta a derekát és kijelentette, hogy ezentúl a fogyasztók otthon saját kezűleg is javíthatják készülékeiket. Nyilván, az ehhez szükséges eszközöket, alkatrészeket és használati utasításokat az almás cégtől kell megvenni.
Az iPhone 12 és 13-mas készülékek lesznek azok az első termékek, melyek esetében az Apple, tervei szerint, engedélyezi az otthoni javítást is. A Self Service Repair nevű szolgáltatás 2022 elejétől lesz elérhető, első körben az Amerikai Egyesült Államokban, majd fokozatosan a többi országban is.
Kicsiben kezdik
Az elérhető alkatrészekkel is kicsiben kezd a gyártó. Olyan népszerű összetevőkkel indít, mint kijelző, akkumulátor vagy kamera. A többi alkatrészt később teszi elérhetővé az otthoni fogyasztók számára. A telefonok után az M1-es Mac gépekre is kiterjed a program.
Az eddigi gyakorlat szerint az almás gyártó leszerződött szervíz szolgáltatókat engedélyezett, hogy garanciálisan vagy azon túl, de hivatalosan javítsák az Apple eszközöket. A gyártó adatai szerint az elmúlt három évben közel megduplázódott a hivatalos szervízek száma.
Az EU szigorítására születhetett válaszként
Az Apple bejelentése nagy valószínűséggel a gyártó válasza az EU idén tavasszal bejelentett szigorítására az elektronikai termékek területén. Március elejétől az EU területén gyártott és értékesített új elektronikai eszközök esetében a gyártóknak biztosítaniuk kell, hogy azok minimum 10 évig javíthatók.
Első körben ez a szabályozás a nagy háztartási eszközökre vonatkozik – mosógép, hűtőszekrény, kijelzők – de több lépésben az okostelefonokra, laptopokra, egyéb fogyasztói cikkekre is kiterjesztik.
Megmaradnak a szervízek is
Az biztos, hogy ettől nem fognak tömegek otthon mobiltelefonokat javítani. Az Apple is azt javasolja, hogy a jövőbeli szerelők előbb nézzék át a javítási lépéseket tartalmazó használati kézikönyvet. Ha úgy gondolják, elég kézügyességgel rendelkeznek ahhoz, hogy saját maguk megjavítsák a készüléket, akkor rendeljenek pótalkatrészt.
A pótalkatrészek és a készülékek szétszedéséhez kellő szerszámokat a Self Service Repair online üzletből lehet megvenni (ez cikkünk írásakor még üres). A gyártó közleménye szerint több mint 200 egyéni alkatrész és szerszám lesz a boltban. Azoknak, akik a rossz alkatrészeket visszaküldik, kedvezményt is biztosítanak.
nov 14, 2021 | Adatbiztonsági cikkek, hírek
Nagyon sok vállalat a helytelen és hiányos adatok miatt szenved, ez a probléma pedig az üzleti célok elérését is akadályozza.
Az adatok elemzésével foglalkozó Quantexa vállalat kutatása szerint a vállalatok nehezen nyerik ki az értékes üzleti információt adataikból. A probléma gyökerét az jelenti, hogy a szervezetek helytelen és hiányos adatokkal kell dolgozzanak.
Ennek az az eredménye, hogy a cégek nem tudnak megfelelni a szabályozói elvárásoknak. Ugyanakkor problémák adódnak a minőségi ügyfélélmény biztosításával és az ügyfelek megtartásával egyaránt.
A stratégia döntések legyenek adatalapúak
A 750 IT és adat döntéshozó megkérdezésével készített kutatás szerint a vállalatok 50 százaléka a stratégiai döntéseket nem tudja a vállalati adatok alapján meghozni, mert nem képesek azokat megfelelő módon feldolgozni.
Az adatok feldolgozása intenzív manuális munkát igényel a legtöbb helyen, ami aránytalan módon lefoglalja a munkaerőt. Amikor az operatív döntések meghozataláról van szó, akkor egy kicsivel jobb a helyzet. Ebben az esetben több értékes információ áll a cégek rendelkezésére.
Pedig adatokat szép számmal gyűjtenek a vállalatok. Éves szinten 31 százalékkal nő a telepített vállalati storage rendszerek adatgyűjtő kapacitása, ami 2025-ben eléri a 5451 exabyte-ot.
Automatizmusok segítenek
Az adatelemző cég szerint a vállalatok meg kell alapozzák az adatalapú döntéshozatalt. A vállalati kultúra szerves része kell legyen az adatalapú működés. Az adatokat vállalat szerte össze kell kötni, hogy a különböző mintákat időben felfedezhessük.
A rendszerek méretezésénél pedig automatizált megoldásoktól kérhetünk segítséget. Az automatizmusok az adatok szakszerű megsemmisítésénél is nagyban megkönnyítik életüket.
okt 25, 2021 | Adatbiztonsági cikkek, hírek
A vállalatok az ügyfelek igénye és a bevételek növekedése miatt szeretnének zölden működni, de egy kutatás szerint ez sokkal nehezebb elérni, mint gondolnánk.
Az SAP egy friss, 7000 vállalatvezető megkérdezésével készített kutatása szerint a vállalatok több mint fele (52 százalék) az ügyfelek elvárása miatt szeretne zölden működni. A második, környezetvédő működésre való átállás motiváló eszköze a működésben rejlő növekedési potenciál. A válaszadók 48 százaléka ezt az okot jelölte meg környezetvédő törekvései kiváltó okaként.
Bizonytalanok a cégek
A vállalatok igyekezete ellenére a zöld működés sokkal nehezebb, mint elsőre gondolták volna. A szervezetek több mint egyharmada (35 százaléka) nehezen tudja a zöld ötleteit az üzleti stratégiával összhangban megvalósítani. Továbbá nem tudják pontosan, hogyan lehetne az üzleti folyamatokat és IT rendszerek működését fenntarthatóvá tenni.
Nincs megfelelő adat sem
Emellett a kutatás szerint a vállalatok adatgyűjtési frekvenciával sem elégedettek. Közel egyharmaduk (28 százalék) azt gondolja, hogy nem eléggé gyakran gyűjtenek adatokat. Közel negyedük (23 százalékuk) szerint a gyűjtött adatok nem teljeskörűek vagy nem a megfelelő céllal gyűjtik őket.
További negyedük (22 százalék) sokkal hamarabb szeretne hozzáférni az adatokhoz. A válaszadók 21 százaléka nem látja át, hogyan dolgozzák fel az adatokat, így nem bíznak az eredményekben.
Védjük vállalatunk környezetét
Az nyilvánvaló, hogy a vállalatoknak sokkal több támogatásra van szükségük, amikor a karbonsemlegességet, a zöld működést és a fenntartható működést tűzték ki célul. A körforgásos gazdaság alapja, hogy a szervezetek stratégiai működésüket, a technológiákat úgy választják ki, hogy a keletkező termék fenntartható, életciklusa végén pedig nagy mértékben újrahasznosítható.
A DATA D blogján korábban hat tippet is adtunk ahhoz, hogy egyszerű és könnyen megvalósítható ötletek segítségével vállalatunk hogyan működhet zöldebben: például támogassuk a távmunkát, utazás helyett használjunk videókonferencia megoldásokat, használjunk felhőszolgáltatásokat, cseréljük ésszel IT eszközeinket, gyűjtsük szelektíven a szemetet és lehetőségünkhez mérten helyi beszállítóktól vásároljunk.
okt 19, 2021 | Adatbiztonsági cikkek, hírek
Jövő év elejétől az új mobilkészülékek vásárlását 20 000 forinttal támogatja az állam. A DATA D azt tanácsolja, hogy a régi készülékek leadása előtt töröljük adatainkat.
Ideje felgyorsítani a magyar mobilnetet, ez pedig két módon valósítható meg. Első körben a mobilszolgáltatók a 4G hálózat után az 5G hálózatot építik szorgalmasan. Ezzel párhuzamosan az 3G vagy 2G hálózatot fokozatosan lekapcsolják.
Támogatással ösztönzik a cserét
A felhasználók tekintetében is ösztönöznék a gyorsítást a hatóságok. A Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság az Innovációs és Technológiai Minisztériummal közösen egy sajtótájékoztatón ismertette, hogy a mobilinternetezésre nem alkalmas telefonok cseréjét 20 ezer forintos támogatással ösztönzik, amit az új készülék vásárlási árába számíthatnak be a készülék forgalmazói.
A programra ötmilliárd forint támogatást szánnak, tehát 250 ezer új mobiltelefon vásárlását tudják támogatni. A használt háztartási gépek cseréjéhez hasonlóan itt is kimerülésig lehet igénybe venni a programot. Hogy pontosan milyen mobilkészülékeket terveznek támogatni, azt a Netre fel!, erre a célra létrehozott weboldalon lehet megtudni. A programhoz a mobiltelefont forgalmazó cégek csatlakozhatnak, ez rajtuk múlik.
Csere előtt töröljük az adatokat
Amikor a régi készülékeket adják le a felhasználók arra is kell figyelni, hogy a rajtuk lévő adatokat szakszerűen és tanúsítottan töröljék. Ehhez a DATA D, mint a Blancco tanúsított adattörlési megoldás partnere szakszerű segítséget tud nyújtani a magánszemélyeknek és mobiltelefon kereskedőknek egyaránt.
Ahogy erről korábban már írtunk, a Blancco Magyarország közleménye szerint online csereprogramokkal lehetne felpörgetni az 5G telefonértékesítést.
A bizalmat növelhetünk a megfelelő adatkezeléssel
A tavaly 10,5 százalékkal csökkent az okostelefonok piaca, többek között a Covid-járvány hatására, azonban idén 11 százalékos növekedésre számítanak a szolgáltatók. Nagyon sokan 5G készülékre cserélik le telefonjukat, ami a Gartner szerint az eladások 35 százalékát teszik ki.
A kutatás szerint az internetes csereprogramok sikerét növelné a nagyobb átláthatóság és a megfelelő adatkezelés, a válaszadók 31 százaléka ugyanis aggódik amiatt, hogy a használt mobiltelefonon maradó adatai rossz kézbe kerülhetnek.
okt 6, 2021 | Adatbiztonsági cikkek, hírek
225 millió euró a második legnagyobb GDPR bírság. A 2018-ban indított GDPR ügyet a WhatsApp megtámadta, így az még sokáig elhúzódhat.
Az ír adatvédelmi hatóság még 2018-ban indította el a WhatsApp elleni vizsgálódását. A hatóságok szerint az üzenetküldő óriás vállalat nem megfelelően tájékoztatta az ügyfeleit arra vonatkozóan, hogy az adatait hogyan kezelte, több téren is hiányosságokat találtak.
Elnéző és lassú írek
Az ír hatóságok 2020 decemberében ismertették a többi adatvédelmi hatóságnak az elmarasztalás javaslatot. Az írek csak 30-50 millió eurós bírságot javasoltak, ám a javaslat nyolc megjegyzést kapott több adatvédelmi hatóság képviselőitől. Az ír adatvédelmi gyakorlatot a többi európai országok túl lassúnak és túl elnézőnek találják.
A végső döntés az European Data Protection Board (EDPB) vagyis az Európai Adatvédelmi Tanács kezébe került, aki 2021. június 3-án tárgyalta az ügyet. Az európai bürokráciához képest relatíve gyorsan, nyolc hét múlva már döntöttek is. A tanács nyolcszorosára növelte a javasolt bírságot. Álláspontja szerint annak kiszámításakor figyelembe kell venni az anyacég (Facebook) forgalmát is.
A második legnagyobb bírság
A hatóságok döntése értelmében a WhatsApp-nak módosítani kell adatkezelési gyakorlatán, amit részben meg is tett 2018 óta. A vállalat egyébként teljesen aránytalannak tartja a bírságot és fellebbez a döntés ellen. Az ír adatvédelmi hatóságnak egyébként tavaly év végén 14 nyitott ügye volt a Facebook és leányvállalataival, WhatsApp-pal és az Instagram-mal szemben.
Ez a második legnagyobb GDPR bírság. A rekordot az Amazon ellen kiszabott büntetés tartja, 746 millió euróval, ezt a luxembourgi adatvédelmi hatóság írta elő.
szept 24, 2021 | Adatbiztonsági cikkek, hírek
Az Európai Bizottság az USB-C szabványú töltőt javasolja egységes töltőnek mobiltelefonok, tabletek, kamerák, fejhallgatók, hordozható hangszórók, videójáték konzolok számára. A javaslatot az Európai Parlamentnek és az Európai Tanácsnak is el kell fogadnia, az iparágnak 24 hónapja lesz alkalmazkodni a változásokhoz.
Az Európai Bizottság a Radio Equipment Directive szabályozás megváltoztatásával igyekszik csökkenteni a szükségtelen sok mobiltöltőt, ami a háztartásokban és a szeméttelepeken végeznek. Míg korábban az Európai Parlament is az egységes töltő mellett döntött, most már az elvi döntések helyett a tettek mezejére léptek az európai hatóságok.
A szabályozás módosításával az Európai Bizottság azt javasolja, hogy:
- Minden, Európában forgalomba kerülő telefonkészülék, tablet, kamera, fejhallgató, hordozható hangszóró vagy kézi videójáték konzolok számára egységes, USB-C szabványú töltője lehet, így a fogyasztók ugyanazzal a töltővel tölthetik készülékeiket, az eszköz típusától függetlenül.
- Legyen egységes a gyors töltési technológia is, vagyis egyetlen gyártó sem korlátozhatja a töltés sebességét, hogy a fogyasztók ne kelljen válasszanak a töltők márkája között
- Az elektronikus eszközök mellé nem kell kötelezően töltőt is mellékelni, ezzel a számítások szerint évente ezer tonnával lehet csökkenteni az elektronikai hulladékot
- A gyártók bővebb adatokat kell közzé tegyenek töltőik teljesítményéről, beleértve azt is, hogy támogatja-e a gyors töltést. Így a fogyasztók könnyebben el tudják dönteni, hogy melyik töltőt válasszák vásárláskor. Számítások szerint legalább 250 millió eurót spórolnak meg ezekkel az intézkedésekkel a fogyasztók.
Tavaly az EU-ban összesen 420 millió mobilkészüléket és egyéb hordozható elektronikai készüléket értékesítettek. Átlagosan egy felhasználónak három mobiltelefontöltője van, ezek közül kettőt használ rendszeresen. Ennek ellenére a felhasználók 38 százaléka a napja egy adott pontján azért nem tudta tölteni készülékét, mert nem fért hozzá megfelelő kábelhez.
Ez nemcsak kényelmetlen, hanem drága is a fogyasztók számára, akik évente 2,4 milliárd eurót költenek töltőkre. Számítások szerint a nem használt töltők 11 ezer tonnányi plusz elektronikai szemetet generálnak évente.
A nagy vesztes az almás gyártó (lehet)
A töltőkábel egységesítési erőfeszítések már 2009-ben elkezdődtek, az akkori 30 féle töltőt háromra sikerült csökkenteni: USB-C, mikro USB és az Apple saját, Lightning szabványa. Az Apple ugyanis önként vállalta, hogy áttérnek egy USB-s szabványra, de azután visszakoztak, mert úgy látták az USB túl sok kompromisszumot jelentett volna a gyártónak. Az almás gyártó nagy valószínűséggel megmarad saját szabványa mellett. Az európai piacon azzal érvelnek majd, hogy az új készülékekbe beépített vezeték nélküli töltés miatt erre nincs is szükségük.
A piac azóta már lépett, csak egy picit más irányba. Az Európai Bizottság döntésék megelőzendő az Apple és a Samsung is úgy döntöttek, hogy az új készülékeik mellé már nem tesznek sem töltőfejet sem pedig fülhallgatót, hűséges ügyfeiknél már úgyis a sokadik gyűl a fiókban.
szept 21, 2021 | Adatbiztonsági cikkek, hírek
A brexit hatására a brit és az európai vállalatok adathozzáférési és adatmenedzsment problémákkal találkoznak.
A brexit, vagyis Nagy-Britannia kivonulása az Európai Unióból sok területen érdekes következményekkel jár. Például a brit friss tengeri termékeket exportáló kisvállalkozások olyan sok papírmunkával szembesülnek időnként, hogy a gyorsan romlandó árú nem jut el időben az európai partnerekhez. Így egyes vendéglők a friss rák vagy izgalmas halak drágulására panaszkodnak.
Adatproblémák adódnak
A brexit hatásait a brit és az európai vállalatok is megérzik. Az MuleSoft vállalat tanulmánya szerint a brit vállalatok több mint fele nehezen fér hozzá adataihoz, nehezebben menedzseli azokat. Mindezt a közös jogi keretek megszakítása miatt van.
A britek EU-s kiszakadásának hatásai között van a silókban tárolt adatok menedzselése és a képzett tehetséges munkatársak megtartása körüli nehézségek is. Ezeket a problémákat egyébként az európai vállalatok is érzik, de kisebb mértékben: a német vállalatok 40 százaléka, míg a francia cégek 39 százaléka számol be hasonló gondokról.
Nem várt gondok
A politikusok sok mindennel nem számoltak a brexit kapcsán. Így azt sem látták át, hogy a különböző felhős adatszolgáltatások mennyire szerteágazóak és szétszórtak Európa területén. Míg a brit és EU-s törvényi keret többnyire egységes és konzisztens, a jövőben mindez könnyedén változhat, tovább nehezítve a vállalkozások dolgát.
szept 7, 2021 | Adatbiztonsági cikkek, hírek
A cégek egyre bátrabban költöztetik technológiájukat, IT infrastruktúrájukat a felhőbe, de nem tudják eldönteni mit érdemes a cloud-ba vinni.
A koronavírus járvány alatt látványosan megnőtt a felhő szolgáltatásokat használók aránya. A távoli munkavégzést, a kapcsolattartást és a csapatmunkát a felhős technológiáknak köszönhetően otthonról, biztonságban is megoldhattuk.
Nem mindig muszáj költöztetni
A felhőbe költözés már régóta foglalkoztatja a szervezeteket. A legtöbb cég már kipróbált valamilyen cloud technológiát, az adatok egy részét már felhős megoldások biztosítják. Azonban a régi problémák még mindig nem szűntek meg.
Az automatizált felhőmigrációs megoldásokat kínáló Next Pathway vállalat kutatása szerint a cégek több mint fele (54,1 százalék) az összes munkafolyamatot a felhőbe költöztetné anékül, hogy előbb megvizsgálnák nem lehet-e kivezetni az adott folyamatot.
Nehezen választanak szolgáltatót
A megkérdezett cégek közel harmada (24,9 százaléka) még mindig gondolkodik a költözésről, nehezen döntik el, melyik szolgáltatót válasszák. A kutatásban szereplő szervezetek közel fele (47,7 százalék) sokkal több automatizált folyamatot venne igénybe a felhőbe költözéskor, ami ugye meggyorsítaná a teljes folyamatot.
Az is kiderült a közel 1000 IT szakember véleményét összesítő kutatásban, hogy sok vállalatnál nincs migrációs szakember. Ezek külsős tanácsadó cégekre bízhatják a felhőbe való költözés folyamatát. A cégek egyharmada automatizált folyamatokkal gyorsítaná fel az on-premise költözését a felhőbe.
A régi adatokról ne feledkezzünk meg!
Ahogy arról korábban is írtunk, a felhőbe költözést érdemes alaposan előkészíteni. Arról ne feledkezzünk meg, hogy a cloud migráció adamigráció is egyben. Arról se feledkezzünk meg, hogy a régi szerveren tárolt adatokat szakszerűen, tanúsítottan töröljük le.
aug 23, 2021 | Adatbiztonsági cikkek, hírek
A német adatvédelmi hivatal szerint a Zoom on-demand verziója nem GDPR kompatibilis, így azt Hamburg városa nem használhatná.
Hamburg adatvédelmi biztosa, Ulrich Kühn arra figyelmeztette a város hatóságait, hogy a Zoom on-demand verziója nem felel meg az EU adatátviteli és adatvédelmi elvárásainak. Az adatvédelmi biztos szerint vannak más, kipróbált és tesztelt videókonferencia megoldások, melyeket a város használhatna.
Azt nem tudjuk, hogy a döntés mögött az adatvédelmi biztos hazafiassága húzódhat meg, amikor a Zoom-ot GDPR inkompatibilisnek titulálta. Az biztos, hogy a Zoom igyekszik a felhasználói engedélyeket begyűjtő sütik nélkül működni.
Az adatvédelmi biztos szerint a felhasználók explicit magatartása (használom a szolgáltatást, tehát adataim kezelését rábízom az EU-n kívüli szolgáltatóra) nem elegendő jogi alap az adatok kezelésére ebben az esetben.
A Schrems-ítélet
Az Európai Unió és az Amerikai Egyesült Államok közötti adattranszfert a Privacy Shield egyezmény biztosította. A gyakorlatban ez azt jelentette, hogy az EU adatvédelem szempontjából biztonságosnak találta az Amerikai Egyesült Államok területén lévő adatközpontokat. Így GDPR kompatibilisek voltak azok a szolgáltatások, melyek amerikai szerverek segítségével dolgozták fel az EU-s személyes adatokat.
Azonban 2020 júliusától ez az egyezmény semmis. Azt ugyanis az Európai Bíróságon támadta meg egy osztrák adatvédelmi harcos, Max Schrems. Szerinte az európai adatok nem voltak biztonságban amerikai földön. Például az amerikai bíróságok rutinszerűen kikérték és meg is kapták az EU felhasználók adatait a nagy technológiai cégektől. A bíróság szerint emiatt az EU felhasználók adatait nem lehet továbbítani amerikai szerverekre a Privacy Shield egyezmény értelmében.
Nem minden süti finom
A gyakorlatban az amerikai vállalatok úgy oldották meg ezt a kérdést (legalább is addig, míg más államközi egyezmény nem születik), hogy sütik vagy más megoldások segítségével megszerzik az EU-s felhasználók engedélyét adataik kezelésére. A Zoom viszont a saját, zero-load cookies szabályzata értelmében nem használ sütiket, még az EU-s felhasználók esetében sem.
A Zoom egy klasszikus PR nyilatkozattal válaszolt a vádakra. Ezek szerint a vállalat top prioritásai közé tartoznak a felhasználók és az adatok biztonsága és mindent megtesz, hogy az előírások szerint működjön.
A cikk forrása: az ITPro Portal cikke
aug 9, 2021 | Adatbiztonsági cikkek, hírek
Egy brit felmérés szerint a covid-járvány miatti lemaradásokat kompenzálva és az irodába visszatérő alkalmazottak miatt nő az adattörlési szolgáltatások iránti igény.
A DSA Connect vállalat felmérése szerint a brit IT vezetők 83 százaléka szerint megnő a kereslet a minden jellegű adattörlési szolgáltatások iránti. A kutatásban megkérdezettek 17 százaléka, azaz közel minden ötödik vezető úgy véli, hogy ez a növekedés jelentős lesz. A válaszadóknak csupán 5 százaléka számít az adattörlési szolgáltatások iránti kereslet csökkenésére.
Keverednek a vállalati és a személyes adatok
A jelentős növekedésnek több oka is van. A járvány alatt a vállalatok halogatták az életciklusuk végét elért eszközeik merevlemezeinek adatfertőtlenítését, ezt már nem tudják tovább halogatni. A home office miatt az alkalmazottaknak több eszközük van. Ezeken az eszközökön nem különíthető el egyértelműen a vállalati és a magán jellegű adat, így a tanúsított adattörlésre nagy szükség mutatkozik.
Minden szolgáltatás bővül
A megkérdezett IT vezetők 69 százaléka szerint a minősített, tanúsított adattörlési szolgáltatások iránt fognak a legtöbben érdeklődni, csupán 10 százalékuk szerint csökken a szolgáltatás iránti kereslet. A CIO-k 60 százaléka azt gondolja az életciklus végi szolgáltatások iránti igény is bővül – itt 24 százalékuk szerint lesz csökkenés.
Nagyon fontos, hogy a vállalatok az adatokat és IT eszközöket professzionális módon menedzseljék. A tanúsított adattörlés komoly garanciákat jelent minden reputációját féltő vállalatnak, hogy az adatokat GDPR kompatibilisan, büntetések veszélye nélkül kezeljük.
aug 4, 2021 | Adatbiztonsági cikkek, hírek
A szokásos EU-s bürokrácián felülkerekedve, elég gyorsan döntött Luxembourg az Amazont sújtó 746 millió eurós rekord GDPR-bírságról.
A DATA D blogján júniusban írhattunk arról a pletykáról, hogy Európa egyik legkisebb állama, Luxembourg a legnagyobb GDPR bírságot készül kiszabni az Amazon online kereskedő óriásra. A
kkor még az elemzők sem sejthették, hogy az ügy hamar átszalad az EU bürokrata gépezetén és már idén nyáron, pontosabban július 16-án kirótta a 746 millió eurós gigabírságot.
Lazán kezelik a személyes adatokat
A bírságot a luxembourg-i adatvédelmi hatóság (CNDP) azért szabta ki, mert az amerikai kereskedő óriás eléggé lazán kezeli a felhasználók személyes adatait, ahogy azt a Politico magazin vizsgálata is alátámasztotta 2018-ban. A hatóságok azt kifogásolták, hogy az Amazon elítélendő módon csikarta ki a hozzáegyezést ügyfeleiből, hogy célzott hirdetésekkel bombázza majd őket.
Akkoriban a helyi adatvédelmi hatóság képviselője azt nyilatkozta, hogy nem az óriási bírságokkal tudják megvédeni az európai felhasználók személyes adatait. A helyzetet másképp látta Viviane Reding, az ország ellenzéki képviselője (nem mellesleg a GDPR szülőanyja), aki erőteljesen bírálta gyengeségük miatt a helyi hatóságokat.
Civilek jelentették fel őket
A cikk nyomában végül egy civil szervezet, a francia La Quadrature de Net jelentette fel az Amazont a luxembougi adatvédelmi hatóságnál, ezután kezdett el vizsgálódni az adatvédelmi hatóság. Idén a The Wall Street Journal szellőztette meg a rekordbírság lehetőségét.
Az Amazon rögtön meg is támadta a határozatot. Szerintük a luxembourgi adatvédelmi hatóság döntése megalapozatlan és nyomatékosan védekezni fognak a vádak ellen. Azért Luxembourg adatvédelmi hatósága járt el az ügyben, mert az Amazon itt jelentette be európai székhelyét – a kis ország laza adótörvényeiről közismert.
júl 27, 2021 | Adatbiztonsági cikkek, hírek
A magyar felhasználók a Samsungot kedvelik, második lett az iPhone, a harmadik és negyedik helyre pedig kínai márkák kerültek.
Az internetezők véleményét elemezve alakította ki a SentiOne az Okostelefon Social Indexet, mely szerint a Samsung a legnépszerűbb márka. A kutatásban több mint 200 ezer online tartalmat elemeztek, 2021 első félévében és így alakult ki ez a rangsor.
A kutatásban a hazánkban kereskedelmi forgalomban lévő 50 márkát elemezték. A social indexet úgy alakították ki, hogy az online mennyiségek mellett figyelembe vették azok minőségét és a kommentek érzelmi töltetét is.
A márkák harca
Az okostelefonok népszerűségi listáján a Samsung lett az első, a márka indexe az említések és vélemények alapján 16 351 pont. A rangsorolásban az is szerepet játszott, hogy milyen a pozitív és a negatív kommentek aránya. A Samsung okostelefonok közül a legnépszerűbb típusok a Galaxy S20, S10 és az S6 lettek az online beszélgetések szerint.
A második és harmadik helyen nagyon szorosan, fej-fej mellett találjuk az iPhone-t 11 370-es és a Huaweit 11 361 social index ponttal. Az első négy helyezett magasan a legerősebb a mezőnyben, hiszen míg a negyedik helyen rangsorolt Xiaomi social index pontszáma 10 399 lett, tehát alig marad el az iPhone-tól és a Huaweitől, az őt követő, 5. helyet elfoglaló LG már csak 5 339 pontot ért el.
Itt beszélünk a mobiltelefonokról
Míg a kommenthuszárokról azt képzeljük el, hogy őket a Facebook-on lehet megtalálni, az említések 20 százaléka található csak itt. A szakmai viták a szakportálok fórumaira terelődtek, egyharmaduk meg weboldalokon mondja el véleményét.
júl 17, 2021 | Adatbiztonsági cikkek, hírek
A Gartner jelentése szerint a vállalatok idén összesen, globálisan 4,2 trillió dollárt költenek információ technológiára, ami 8,6 százalékos növekedést jelent.
Az IT költségvetések és az IT-ra költött pénz annak ellenére növekszik, hogy a vállalatok még mindig nem igazán tértek magukhoz a járvány okozta diszrupciótól, sok esetben még mindig az elvártnál alacsonyabbak a bevételek.
Az okos vállalatok előre menekülnek
Az okos vállalatok viszont előre menekülnek és digitális technológiák vásárlásával igyekeznek működésüket átalakítani. A felsővezetők körében bizonyos technológiák népszerűek, célzottan és átgondoltan vásárolnak a cégek.
A Gartner becslése szerint az IT szolgáltatások szegmens kiemelkedően teljesít 2021-ben, a top három leggyorsabban növekvő területnek számít.
Főként az IaaS vagyis az infrastruktúra, mint szolgáltatás területen költenek sokat a vállalatok. Ez azt jelenti, hogy a cégek saját fő tevékenységükre szeretnének összpontosítani és az IT infrastruktúrát a hozzáértők kezébe bízzák.
Hasítanak a vállalati szoftverek
A Gartner előrejelzése szerint az on-premise befektetési igényeket csökkentő szolgáltatás 9,8 százalékkal bővül idén és eléri a 1,2 trillió bevételt – vagyis a teljes IT-ra fordított költségvetés negyedét.
A legnagyobb növekedési potenciál a vállalati szoftverek területén jelentkezik, a becslés szerint itt 13,2 százalékos bővüléssel számolnak a szakértők. 2022-ben ez a növekedés picit csökken és 11,7 százalék körül alakul.
Ha az Ön vállalata is felhő technológiák vásárlásában gondolkodik, a költözés után használatlanul maradt IT infrastruktúrát hasznosítsa újra, bízza a DATA D- szakértőire! Adatai biztonságban maradnak, GDPR kompatibilisan kezeljük őket. És az adatainkra is figyeljünk felhőszolgáltató választásakor!
júl 9, 2021 | Adatbiztonsági cikkek, hírek
A vezetők megértik a transzparens működés fontosságát és a személyes adatok fontosságát, viszont nagyon kevesen védik azokat megfelelően.
A legtöbb vállalati vezető szeretné biztonságban tudni munkavállalói adatait, azonban keveseknek sikerül. Ez derült ki abból a felmérésből, melyet a DTEX Systems megbízásából készített a Ponemon Intézet. Az 1249 IT és biztonsági szakember megkérdezésével készített kutatás szerint az alkalmazottak adatainak védelme a többségnek (63 százaléknak) rendkívül fontos.
A magánszféra tisztelete
Ezek az emberek úgy gondolják, hogy ha kollégáik saját adataikat biztonságban tudják, akkor sokkal motiváltabbak és lojálisabbak. Ugyanakkor az is segíti produktivitást, hogy tudják a vezetők tiszteletben tartják magánszférájukat, megbíznak bennük és így függetlenül sokkal hatékonyabban dolgoznak.
Azonban a home office terjedésével a vezetők bizonyos szintig szeretnék tudni, hogy a távmunkában dolgozók hogyan dolgoznak, milyen hatékonysággal és milyen potenciális biztonsági kockázatokat hoznak a szervezetbe.
Anonimizáljuk az adatokat
A megoldás a személyes adatok anonimizálásában rejlik. Azonban a kutatás szerint a vállalatoknak kevesebb, mint a fele (47 százalék) anonimizálja az összegyűjtött munkavállalói személyes adatokat. Másik megoldás, hogy a lehető legkevesebb adatok gyűjtsük össze. Ez nemcsak az alkalmazottaknak tetszik, hanem a hálózatot sem terheli feleslegesen.
Ahhoz, hogy az emberek otthoni körülmények között is nyugodtan és hatékonyan dolgozhassanak, a kollégák magánéletének tiszteletben tartása alapkövetelmény. A Big Brother jellegű drákói megközelítések csak arra jók, hogy rombolják a bizalmat és a transzparens működést.
jún 28, 2021 | Adatbiztonsági cikkek, hírek
A szolgáltatók ehhez a fogyasztók bizalmát kell erősítsék, például garantálhatják, hogy a régi készüléken maradó adatok nem kerülnek rossz kézbe.
A Blancco Magyarország közleménye szerint online csereprogramokkal lehetne felpörgetni az 5G telefonértékesítést, az elkövetkező két évben sokan cserélünk telefont.
Idén bővül az okostelefon-piac
A tavaly 10,5 százalékkal csökkent az okostelefonok piaca, többek között a Covid-járvány hatására, azonban idén 11 százalékos növekedésre számítanak a szolgáltatók. Nagyon sokan 5G készülékre cserélik le telefonjukat, ami a Gartner szerint az eladások 35 százalékát teszik ki.
2021 végére 580 millió 5G előfizetés lesz a világban, az elmúlt évben 160 mobilszolgáltató indította el 5G szolgáltatását. Itthon mindhárom szolgáltató megkezdte a szolgáltatás kiépítését, Budapest, a nagyobb vidéki városok és a Balaton környékén.
Kényelmes az online csere
A Blancco tanulmánya azt vizsgálta meg, hogy a mobiltelefon előfizetők hajlandóak lennének-e online csereprogramok keretén belül, kedvezményért beszámíttatni régi készülékeiket. Kiderült, hogy noha a fogyasztók többsége sohasem vett korábban részt online csereprogramban, nyitottak az ötletre.
A fogyasztók többsége szerint egy online csereprogram kényelmes lehet. Megfelelő biztosítékokkal meggyőzhetőek arról, hogy részt vegyenek egy ilyen programban. Az 5G telefont vásárló fogyasztók 41 százaléka részt venne egy ilyen programban, további 31 százalékuk pedig meggondolná a lehetőséget.
A tanúsított adattörlés segíthet
A mobilszolgáltatók részéről azonban további biztosítékokra lesz szükség, hogy növeljék a fogyasztók elköteleződését. A kutatás szerint az internetes csereprogramok sikerét növelné a nagyobb átláthatóság és a megfelelő adatkezelés, a válaszadók 31 százaléka ugyanis aggódik amiatt, hogy a használt mobiltelefonon maradó adatai rossz kézbe kerülhetnek.
Ezt egy alapos, tanúsított adattörléssel el lehet kerülni, ebben a DATA-D a mobilszolgáltatók segítségére lehet.
jún 21, 2021 | Adatbiztonsági cikkek, hírek
A The Wall Street Journal értesülései szerint az Amazon online áruházóriás GDPR gigabírság elé néz az Európai Unióban.
A kereskedő a GDPR adatvédelmi törvény megsértése miatt 452 millió dolláros bírságot kockáztat. A GDPR szerint ugyanis a legnagyobb bírság, ami egy vállalatra kiszabható, az az éves bevételének maximum 2 százaléka. A nagyvállalat bevétele 2,1 milliárd dollár volt 2020-ban.
A pénzügyi lap értesüléseit sem az EU hatóságok, de az Amazon sem kommentálta. A lap szerint a luxembourgi adatvédelmi hatóság (CNPD) egy olyan tervezetet köröztetett meg a többi EU-s tagország adatvédelmi hatóságai között, mely szerint az Amazon adatvédelmi gyakorlata kívánni valót hagy maga után és emiatt terveznék őt megbüntetni.
Egyelőre csak terv
A kifogásolt viselkedést a lap továbbá nem részletezi, de azt még kiderült, hogy a rossz GDPR gyakorlatot az online kereskedési tevékenység során észlelték, az AWS felhőszolgáltatás nem érintett az ügyben.
A gigabüntetés egyelőre csak terv formájában létezik. Ahhoz, hogy véglegessé váljék, a többi tagország adatvédelmi hatósága is jóvá kell hagyja. Ez a folyamat több hónapot is eltarthat, miközben maga a tervezet is jelentősen átalakulhat.
211 millió a legnagyobb GDPR bírság
Ahogy erről a DATA D blogján is írtunk, a tavalyi legnagyobb GDPR bírság 50 millió eurónál állt meg, a Google-ra szabták ki a francia hatóságok a reklámok elhelyezésére szolgáló személyes adatok gyűjtésével kapcsolatban.
Azóta két vállalatnak is sikerült ezt az összeget megelőznie, 2021-ben a British Airways légitársaságot 211,7 millió euróra bírságolták, mert fél millió ügyféladat kiszivárgott egy támadás során. A másik nagyvállalat, a Marriott International hotellánc 110,3 millió eurós büntetést kapott egy 2014-ben történt, de csak négy évvel később felfedett támadást miatt, ahol ugyancsak ügyféladatok vesztek el.
A GDPR büntetés a többek között azzal is elkerülhető, ha az életciklusuk végén levő eszközök adatait megfelelően tanúsított eszközökkel töröljük.
Forrás: The Wall Street Journal
jún 9, 2021 | Adatbiztonsági cikkek, hírek
Öt, Európában fontos szerepet betöltő mobiltelefon szolgáltató összefogásával Eco Rating környezetvédelmi minősítést vezetnek be a telefonok számára.
Az Eco Rating gyakorlatilag egy környezetvédelmi címke, melyet a mobiltelefonokra ragasztanak majd a szolgáltatók vagy a gyártók. A kezdeményezés öt nagy európai mobilszolgáltatótól indult, ezek a Deutche Telekom, Orange, Telefónica (mely az O2 és Movistar márkanevek alatt működnek), Telia Company és Vodafone.
Mások előtt is nyitott a kezdeményezés
A többi szolgáltató előtt is nyitott a lehetőség, hogy csatlakozzanak a környezetvédelmi kezdeményezéshez. A remények szerint az Eco Rating minősítés segítségével körkörös gazdasági modell alakult ki a mobiltelefon gyártók számára is. Vagyis a gyártók törekednek környezetbarát, fenntartható, könnyen javítható készülékeket gyártani.
Az Eco Rating minősítést eddig 80 mobiltelefon kapta meg, de június elejétől folyamatosan a többi készüléket is címkézik. A programban résztvevő gyártók: Bullitt (CAT és Motorola telefonok), Doro, HMD Global – Home of Nokia Phones, Huawei, MobiWire, Motorola és Lenovo, OnePlus, OPPO, Samsung Electronics, TCL és Alcatel, Xiaomi és ZTE.
100 pont a maximum
Fogyasztóként itthon, Magyarországon is találkozunk az értékesítési pontokon az Eco Rating minősítéssel, segítségével jobban össze tudjuk hasonlítani a készülékeket. A telefonok egy pontszámot kapnak, ami maximum 100 lehet. A pontszámokat a készülék teljes életciklusát figyelembe véve állapítják meg. Vagyis vizsgálják, hogy a készülék hogyan készül, hogyan szállítják, használják, életciklusa végén mi történik vele – nyilván, környezetvédelmi szempontból.
A pontszám meghatározásakor 13 különböző környezetvédelmi indikátort és 6 különböző anyaghatékonysági mutatót vizsgálnak, ebből áll össze a végső pontszám. A pontszám alakulása többek között a gyártáshoz használt nyersanyag bányászatánál használt módszerektől, az eszköz gyártási folyamatától, a logisztikától, de vizsgálják használhatóságát, tartósságát, javíthatóságát és újrahasznosíthatóságát is.
A címkén öt indikátort tüntetnek fel
A tartósság jellemzőnél figyelembe veszik a készülék robusztussága mellett az akkumulátor élettartamát, a készülék és alkatrészek garanciáját.
A javíthatóság jellemzőnél megnézik, hogy mennyire könnyen javítható, ezt hogyan támogatja a telefon kialakítása, milyen tevékenységekre hasznosítható újra a készülék, mennyire frissíthetők és cserélhetők benne az alkatrészek.
Ettől a kezdeményezéstől függetlenül, az EU is dolgozik a elektronikai eszközök javíthatósági indexének bevezetésén, amiről korábban már írtunk a DATA D blogján.
Az újrahasznosíthatóság jellemzőnél azt nézik, hogy a készülék mennyire könnyen szétszerelhető, erre vonatkozóan biztosít-e információt a gyártó, a benne lévő nyersanyagok újra felhasználhatók.
A klímahatékonyság jellemzőnél az eszköz teljes életciklusa alatt kibocsátott üvegház hatású gázok mennyiségét becsüli meg. Minél magasabb a pontszám, annál jobban kímélte a környezetet az adott eszköz. Minél magasabb a pontszám, annál kisebb a telefon nyersanyagra gyakorolt hatása.
Az erőforrás hatékonyság jellemzőnél azt nézik meg, hogy a készülék gyártásához mennyi ritka fém szükséges (például arany, amelyet az elektronikai összetevőknél használnak fel). Minél kisebb a pontszám, annál jobb az eszköz nyersanyag hatása.
