Ezeket a használt telefonokat kerüljük

A Sony telefonok a legjobb készülékek, míg az Apple-t igen drága javítani – derült ki a Smartphone Repair Study 2019-es tanulmányból, melyet a német ClicRepair vállalat készített a Statista-val közösen.

A Sony márkájú telefonok kerültek ki abszolút győztesen abból a kutatásból, melyet a használt telefonok javításával foglalkozó ClickRepair vállalat készített a Statista-val közösen. A felmérésben azt vették figyelembe minden egyes márkánál, hogy mennyire könnyen romlanak el az adott márkához tartozó készülékek és hogy mennyire drága a készülékeket megjavítani. Az almás készülékek esetében épp a nagyon magas javítási költség az, ami lehúzza a szakemberek pontozását.

A második helyezett márka az 1,6-os pontszámot összegyűjtő Sony után a Huawei 1,8 ponttal, harmadik a Samsung 1,9-cel, negyedik a HTC 2,1-gyel és az Apple az utolsó 2,5 ponttal. A legritkábban a Sony készülékeket viszik az emberek szervízbe, míg a legyakrabban az Apple-t hordják javításra.

Ezek a legjobb és legrosszabb típusok

A kép egy kicsit árnyaltabb lesz, mikor egyes készüléktípusokat és nem összesítve a márkákat vizsgálták. Az iPhone XR modellt viszik a legritkábban szervízben vagyis egy nagyon strapabíró modellt sikerült az almás gyártónak összeállítania. A leggyakrabban szervízben megforduló modell az itthon hivatalosan nem is megvásárolható Google telefon, a Pixel 2. Ami a javítási költségeket illeti, a P8Lite és a Sony Xperia XZ2 Compact fájnak legkevésbé a zsebünknek. Az Apple X javítási költségei azonban épp ellenkezőleg, eléggé megviseli a pénztárcánkat.

A kutatásból kiderül, hogy az esetek közel 70 százalékában a képernyővel van probléma, többnyire törött. A telefon kerete az esetek felében sérül, valószínű pont ugyanakkor, amikor eltörik a képernyő is. A készülékek egyharmadának rossz az akkumulátora, 16,1 százalékban valamelyik port vagy csatlakozó hibás és csupán a készülékek 7,9 százalékának van gondja a beépített kamerával.

Valamiért a Samsung és az iPhone készülékek gazdái a legóvatlanabbak, ezek a típusú telefonok képernyője törik el rendszeresen. A legtöbb technikai probléma a Galaxy S3 Mini készüléknél mutatható ki, második az iPhone 4S, harmadik a Galaxy S5. A kutatás szerint a technikai problémák többsége a rossz akkumulátorra vezethető vissza.

Az almás gazdák ragaszkodóbbak

A kutatás szerint az almás gazdák ragaszkodnak a legjobban készülékeikhez, a kutatásban vizsgáltak fele szeretné, ha a készülékét megjavítanák, de csak az esetek 19,5 százalékában sikerül is. A HTC márkához ragaszkodnak legkevésbé, az esetek negyedében kérik, hogy javítsák meg a telefont – 15 százalékuknál sikerül is.

Érdekesen alakultak azok az okok is, amiért a javítást választják egyes ügyfelek: 49,1 százalékuk szerint a javítás olcsóbb, mint új telefont vásárolni, míg 45,5 százalékuk mondja azt, hogy a javítás felvállalásával védi a környezetet, míg 35,7 százalékuk tartalék telefonnak fogja használni a javított készüléket. Nem gondoltuk volna, de minden tizedik Apple és Huawei használó érzelmi okokból választja a javítást, nem kívánnak megválni szeretett készüléküktől.

A teljes angol nyelvű tanulmány innen tölthető le.

Így adjunk túl régi készülékeinken biztonságosan

Évente több mint 4000 Eiffel-toronynyi elektronikai hulladék keletkezik világszerte, ezért egyáltalán nem mindegy, mit teszünk akkor, ha egy új laptophoz, okostelefonhoz vagy táblagéphez jutunk. Pontosabban szólva nagyon nem mindegy, hogy mit teszünk a régi készülékeinkkel.

Vannak, akik a régi készülékeiket elteszik tartaléknak arra az esetre, ha bármi gond adódna az újjal. Mások szeretik az ünnepi hangulat jegyében továbbajándékozni a régi készülékeiket. De vannak olyanok, akik inkább eladják a régi eszközeiket. Bármelyik opciót is választjuk, néhány dolgot meg kell tennünk, mielőtt biztonságosan túladhatunk régi eszközeinken.

Ezt mindig tartsuk be

Az egyetlen szabály, amelyet mindig be kell tartanunk, az az adatok biztonsági mentése. Erre egyébként nemcsak a készülék cseréjekor kell figyelnünk, hanem egyébként is: célszerű rendszeresen biztonsági másolatot készíteni adatainkról, legyen szó akár munkáról vagy kedvenc családi fotóinkról.

Általános igazság, ha okostelefonról van szó, hogy adatainkról a felhőbe vagy a számítógépünkre készíthetünk biztonsági mentést. Ha számítógépes adatok biztonsági mentéséről van szó, akkor a felhő és külső meghajtók jöhetnek szóba. Mindegy, hogy melyiket választjuk a lehetőségek közül, csak az a lényeg, hogy elkerüljük az érzékeny adatok elvesztését.

Vigyázzunk, hogy adataink ne kerüljenek illetéktelen kezekbe!

Fontos, hogy ha kiadjuk kezünkből régi eszközünket, ne maradjanak rajta olyan érzékeny adatok, melyekről nem szeretnénk, ha illetéktelen kezekbe kerülnének. Attól függően, hogy milyen eszközről van szó, más-más lépések megtételére lesz szükség.

Számítógépek

Szerencsére a biztonságtudatosság jegyében számítógépük továbbadása előtt a legtöbben formázzák gépük merevlemezét. A baj ott kezdődik, hogy a legtöbb számítógép-felhasználó úgy gondolja, hogy ezzel véglegesen le is törölték adataikat a meghajtóról, ami sajnos nem igaz, ugyanis az adatok még formázás után is visszaállíthatók a meghajtón. Ha nem magánszemélyként, hanem cégként járunk el, akkor az eleve fennálló kockázathoz még hozzáadódnak a GDPR-kockázatok is: bizonyos szituációkban nincs jogunk ahhoz, hogy NE töröljünk véglegesen bizonyos személyes adatokat.

Okostelefonok

Az okostelefonoknak megvannak a saját segédprogramjaik annak érdekében, hogy a folyamat a lehető legegyszerűbb legyen. Ha túladunk régi iPhone-unkon, először jelentkezzünk ki minden olyan szolgáltatásból, mint az iTunes, az iCloud, az App Store stb. Ezt követően lépjünk be a Beállítások közé (Settings), aztán a Reset menübe, aztán válasszuk az összes tartalom és beállítás törlése (Erase All Content and Settings) opciót.

Ha Android-eszközünkön tervezünk túladni, a folyamat a gyártótól függően kissé eltérhet, de az eljárásnak nagyjából ugyanolyannak kell lennie. Először távolítsuk el a biztonsági intézkedéseket, például a képernyőzárolást, majd folytassuk azon fiókok eltávolításával, amellyel be vagyunk jelentkezve. Az extra biztonság kedvéért titkosíthatjuk a telefonunk adatait, majd ezt követően válasszuk a gyári alapállapot visszaállítását (Factory Data Reset). Ha SD-kártyát használunk, mindenképp vegyük ki a készülékből.

Újrahasznosítás

Ha régi eszközünk teljesen működőképes, de nem tervezzük, hogy továbbadjuk egy rokonnak vagy barátnak, fontoljuk meg az adományozást is, ugyanis boldoggá tehetjük vele egy nálunk kevésbé jó anyagi helyzetben levő embertársunkat. Ha mindenképp a kidobás mellett döntünk, akkor is legyünk környezettudatosak! Ha szeretnénk megszabadulni régi eszközünktől, az nem megoldás, ha egyszerűen eldobjuk. Kérjük a Data D szakembereinek segítségét, hiszen nálunk nemcsak szakszerűen és tanúsítottan töröljük az adathordozókat, hanem meglévő csatornáinkon értékesítjük a régi gépeket, miután alaposan felújítottuk őket.

Miért szükséges mindez? Mert a „levetett” elektronikai eszközökből származó hulladék mértéke meglepő méreteket öltött az utóbbi években. Az Egyesült Nemzetek Egyeteme által 2017-ben kiadott Global E-waste Monitor kiadványból kiderül, hogy évente több mint 40 millió tonna elektronikai hulladék keletkezik. Ez több mint 4000 Eiffel-toronynyi hulladék!

Az akkori becslések szerint a hulladék mennyiségének növekedése ahhoz vezet majd, hogy 2021-re már több mint 52 millió tonna lesz az elektronikai hulladék mennyisége világviszonylatban. A 2016-os adatok szerint a hulladéktermelésben Ázsia vitte a prímet, de a második helyen már Európa állt. Ha következetesen, felelősségteljesen járunk el, sokat tehetünk azért, hogy ez a helyzet pozitív irányban változzon meg.

Daisy, a telefonokat szétszedő robot

Az Apple 2019-ben újította meg környezetvédelmi programját, ennek keretén belül többszáz Daisy robotot állított munkába. A robotoknak egy feladatuk van: szétszedni a már rossz, javíthatatlan telefonokat és újrahasznosítani összetevőiket.

A világ egyik legnagyobb technológiai vállalata, a kaliforniai székhelyű Apple 2019 tavaszán újította meg környezetvédelmi programját, mely az elektronikai készülékeinek újrahasznosítását tűzte ki céljául. Az Apple Trade In program hazánkban sajnos nem működik, pedig nagyon jó kezdeményezésről van szó.

Így adhatjuk le a régi készüléket

A megszokott módon, a használt elektronikai eszközöket – legyenek azok mobiltelefonok, számítógépek, laptopok, tabletek vagy okosórák – egy számítástechnikai boltban le lehet adni, vagy ingyenesen postán el lehet küldeni a gyártónak. A régi készülékért pénzt is kapunk, ezt vagy beszámolják az új vásárlásakor, vagy pedig egy ajándékkártyára töltik fel. Hogy egy-egy készülék mennyit ér, azt a program hivatalos weboldalán ismerhetjük meg. A régi készüléket akkor is beküldhetjük, ha nem fizetnek érte. Az oldalon arra is tanácsot adnak, hogy adatainkat hogyan mentsük le a használt készülékekről.

Óránként 200 iPhone

Ami a használt készülékekkel ezentúl történik, az az igazán érdekes. A lehetőségekhez mérten, a kisebb hibákkal rendelkező készülékeket kijavítják és alacsonyabb áron értékesítik őket. Ezeket nem használt, hanem újracsomagolt néven maga a gyártó értékesíti boltjaiban. (Ha használt mobiltelefon vásárlásán gondolkozol, akkor ezeket a tippeket kövesd.) A menthetetlen eszközöket azonban szétszedik, apró alkatrészeire bontják és minden lehetséges nyersanyagot újrahasznosítanak.

A gyártó slágertermékére, az iPhone-okra pedig külön telefon szétszedő automatát állítottak hadrendbe. A Daisy névre hallgató robot óránként 200 iPhone-t képes szétszedni. A világon óránként több mint 30 ezer új iPhone talál gazdára, így van utánpótlás. A robot összese 15 különböző modellel tud elbánni, működését az alábbi YouTube videón lehet látni.

Ha a robotnak sikerült 100 ezer telefont szétszednie, akkor azokból a következő nyersanyagokat nyerte vissza: 1500 kg alumínium, 1,1 kg arany, 6,3 kg ezüst, 32 kg ritka fémek, 83 kg tungsten, 1000 kg réz, 29 kg ón, 790 kg kobalt, 1400 kg acél. Ezeket az anyagokat az új készülékek gyártásakor használja fel az Apple. A legutóbb ismert adatok szerint 2018-ban az almás gyártó 7,8 millió Apple eszközt dolgozott fel, ezzel 48000 köbméternyi szeméttől kímélve meg a Földet. Ha a Daisy non-stop működik, akkor majdnem 21 nap alatt képes feldolgozni ezt a 100 ezernyi mennyiséget.

Nemcsak az Apple, hanem a Dell is igyekszik újrahasznosított anyagokból gyártani az új termékeit, ahogy erről a DATAD blogján már írtunk.